Ja. Een deal zonder gedateerde volgende stap is hoop, geen forecastregel. Laat die buiten het forecast, of zet hem in een aparte weergave “niet toegezegd / geen volgende stap”, tot er een eigenaar, een volgende-stap-datum en idealiter een gekoppelde taak is. Pomio CRM houdt die velden op hetzelfde dealrecord.
Meestal een nieuwe deal. Wie een verloren deal heropent, herschrijft de geschiedenis: verliesreden, doorlooptijd en winrate kloppen niet meer met wat er gebeurde. Heropen alleen als de deal per vergissing is gesloten. Pomio CRM houdt de verloren deal, de verliesreden en de nieuwe deal bij hetzelfde bedrijf.
Ja. Een afspraak zonder volgende stap is een afgerond gesprek, geen voortgang. Leg vóór het einde van de dag een opvolgtaak vast met eigenaar en deadline, gekoppeld aan het contact of de deal. Pomio CRM houdt activiteiten, taken, eigenaren en deadlines op dezelfde records bij.
Ja. Een verwachte sluitdatum in het verleden laat pipeline en forecast te laat lijken zonder dat iemand de verschuiving bezit. Op de dag dat die passeert, zet u een nieuwe realistische datum, noteert u waarom, en checkt u de forecastcategorie. Pomio CRM houdt verwachte sluitdatum, stage, eigenaar en notities per deal bij.
Ja voor deals na de vroege verkenning. Het primaire contact is vaak niet degene die ja mag zeggen. Zonder benoemde beslisser ogen pipeline en forecast gezonder dan ze zijn. Vraag om een persoon of rol vóór offerte of commit. Pomio CRM houdt primair contact, eigenaar, stage en notities per deal bij.
Ja, als de deal echt is teruggevallen: een nieuwe beslisser, een klant die de scope opnieuw openbreekt of een budget dat on hold staat. Laat u hem staan, dan ogen pipeline en forecast beter dan ze zijn. Vraag bij elke stap terug een korte notitie. Pomio CRM houdt stage, eigenaar en notities per deal bij elkaar.
Ja. Deals met nieuwe klanten en met bestaande klanten sluiten met een andere slagingskans en snelheid, dus samen vertekenen ze uw winratio en forecast. Markeer elke deal als het een of het ander met een vast label of het bronveld. Pomio CRM laat u op labels filteren naast stage en eigenaar.
Ja, voor deals voorbij het eerste gesprek. Eén concurrent per deal, gekozen uit een korte vaste lijst, laat zien aan wie u echt verliest en waar prijs en verhaal beter moeten. Pomio CRM houdt dat bij stage, eigenaar en notities van elke deal.
Ja. Voer elk dealbedrag exclusief btw in, op één afgesproken manier, zodat pipelinetotalen, forecasts en targets optellen tot de omzet die u echt overhoudt. Spreek de regel één keer af, zet hem bij het bedragveld en controleer nieuwe deals erop. Pomio CRM legt bij elke deal een waarde vast.
Ja, als beiden er echt werk in hebben gestoken. Houd één eigenaar die verantwoordelijk blijft voor de deal en leg de verdeling vast in percentages die samen 100 zijn, afgesproken voordat de deal gewonnen is. Pomio CRM ondersteunt dealsplits over deelnemers naast commissieregels en targets.
Allebei, in die volgorde. Stel eerst het teamdoel vast als het bedrag dat het bedrijf nodig heeft, en verdeel het daarna in persoonlijke doelen voor wie deals beheert. Meet beide op gewonnen deals in het CRM, in dezelfde periode. Pomio CRM stelt doelen in per gebruiker of per team, per maand, kwartaal of jaar.
Ja — geef elk bedrijf in het CRM één branchecategorie uit een korte, vaste lijst. Dat maakt gericht benaderen, analyse van gewonnen en verloren deals en overdracht veel makkelijker dan vrije tekst. Houd 10 tot 20 categorieën aan, één per bedrijf, plus “Overig”. Pomio CRM beheert bedrijfscategorieën in de instellingen.
Auteur: Pomio
Wilt u Pomio CRM in uw eigen tenant zien?
Start een 14-dagen trial of vraag een demo aan. Deze preview-site heeft geen koopflow.